Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật OK36 cho người chơi Việt Nam 21+

OK36 cam kết bảo vệ toàn diện dữ liệu cá nhân và thông tin tài chính của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng.

Cập nhật: 01/01/2026 SSL 256-bit Bảo mật cấp cao Thị trường Việt Nam
🔒
Dữ Liệu Được Bảo Vệ
Mã hóa SSL 256-bit
Bảo mật 24/7
Chỉ dùng nội bộ
Áp dụng tại
🇻🇳 Việt Nam
Mã Hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên OK36 đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.

Dữ Liệu Chỉ Dùng Nội Bộ

OK36 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ.

Giao Dịch VND An Toàn

Mọi giao dịch nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bởi lớp mã hóa riêng biệt. Thanh toán an toàn, tiền về nhanh, không lo lộ thông tin.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. OK36 xử lý mọi yêu cầu minh bạch và đúng hạn.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã công bố. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

Hỗ Trợ Bảo Mật 24/7

Đội ngũ hỗ trợ OK36 sẵn sàng 24/7 để xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản, giao dịch đáng ngờ hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn.

01Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với OK36 – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ ok36.pro, được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách OK36 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng.

Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của OK36 bao gồm: đăng ký và quản lý tài khoản, cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino, Nổ Hũ, Slot Online, chương trình VIP, nạp tiền và rút tiền VND, cũng như mọi tương tác khác giữa bạn và nền tảng.

Bằng cách sử dụng dịch vụ của OK36, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và sẽ được cập nhật khi có thay đổi quan trọng. Ngôn ngữ áp dụng duy nhất là tiếng Việt (vi-VN) và thị trường áp dụng là Việt Nam.

02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

OK36 thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh đủ 21 tuổi), địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu được mã hóa.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác thực khi cần thiết.
  • Thông tin tài chính: Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) dùng để nạp tiền và rút tiền VND. OK36 không lưu trữ mật khẩu hay mã OTP ví điện tử của bạn.
  • Thông tin hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua Live Chat hoặc email khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Thông tin thu thập tự động:

  • Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, trang đã truy cập, thời gian sử dụng, lịch sử cá cược và giao dịch.
  • Cookie và bộ nhớ cục bộ: Dùng để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn người dùng và phân tích hành vi truy cập.

OK36 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định. Không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan.

03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản Thông tin đăng ký, KYC Thực hiện hợp đồng
Xử lý giao dịch VND Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch Thực hiện hợp đồng
Xác minh độ tuổi 21+ Ngày sinh, giấy tờ tùy thân Tuân thủ quy định
Ngăn chặn gian lận IP, hành vi, lịch sử giao dịch Lợi ích hợp pháp
Hỗ trợ khách hàng Thông tin tài khoản, lịch sử chat Thực hiện hợp đồng
Cải thiện dịch vụ Dữ liệu hành vi, cookie Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo quan trọng Email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng

OK36 tuyệt đối không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba, xây dựng hồ sơ tiêu dùng ngoài phạm vi dịch vụ, hoặc bất kỳ mục đích thương mại không liên quan nào khác.

04Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

OK36 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

  • Đối tác cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền VND của bạn. Các đối tác này có cam kết bảo mật riêng.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game Live Casino, Nổ Hũ và Slot Online có thể nhận mã định danh ẩn danh (không phải tên thật) để xử lý kết quả cá cược.
  • Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Công cụ phân tích nội bộ nhận dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa để cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Cơ quan có thẩm quyền: Khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.

Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với OK36.

05Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

OK36 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

  • Mã hóa truyền tải SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ OK36 được mã hóa hoàn toàn, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật OK36 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tính năng bảo mật tài khoản bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép dù kẻ xấu biết mật khẩu của bạn.
  • Hệ thống phát hiện bất thường: Giám sát 24/7 các hoạt động đăng nhập và giao dịch bất thường, tự động khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu xâm phạm.
  • Phân quyền nội bộ: Nhân viên OK36 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc của họ, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Sao lưu và phục hồi dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và có kế hoạch phục hồi thảm họa để đảm bảo tính sẵn sàng của dịch vụ.

Mặc dù OK36 áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

06Bảo Mật Giao Dịch VND

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của OK36. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền thuận tiện qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyVNPay với nhiều lớp bảo vệ đặc biệt:

  • Xác minh chủ tài khoản: Ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng với thông tin đăng ký tại OK36, ngăn chặn rút tiền trái phép.
  • Mã hóa kênh thanh toán: Mọi thông tin giao dịch được mã hóa riêng biệt trước khi truyền đến cổng thanh toán đối tác.
  • Giám sát giao dịch bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và tạm giữ các giao dịch có dấu hiệu bất thường để xác minh thêm trước khi xử lý.
  • Lịch sử giao dịch minh bạch: Toàn bộ lịch sử nạp tiền và rút tiền VND được ghi nhận rõ ràng trong tài khoản của bạn và có thể xuất báo cáo bất kỳ lúc nào.
  • Không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm: OK36 không lưu số tài khoản đầy đủ, mã PIN hoặc OTP của bất kỳ ví điện tử nào.

Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn, tiền về nhanh – tất cả giao dịch VND tại OK36 được thực hiện qua kênh bảo mật được kiểm định, không qua trung gian không rõ nguồn gốc.

07Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng OK36 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà OK36 đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã thay đổi.

Quyền xóa dữ liệ u

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút đồng ý.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc lợi ích hợp pháp.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xác minh.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được và di chuyển sang nơi khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật qua email: support@ok36.pro. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

09Bảo Vệ Người Dùng Dưới 21 Tuổi

OK36 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng. Đây là quy định cứng không có ngoại lệ. Chúng tôi triển khai nhiều biện pháp để thực thi quy định này:

  • Yêu cầu xác nhận ngày sinh tại bước đăng ký và từ chối tự động nếu chưa đủ 21 tuổi.
  • Xác minh giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quy trình KYC để xác nhận độ tuổi thực tế.
  • Đình chỉ ngay lập tức và vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi.
  • Hoàn trả số dư (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu của tài khoản vi phạm theo quy trình bảo mật.

OK36 không thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới độ tuổi này, dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

OK36 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập lần đầu sau khi cập nhật.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang và trong phần thông tin tài liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ OK36 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin mới nhất về cách OK36 bảo vệ dữ liệu của bạn.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách OK36 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@ok36.pro (chỉ hiển thị dạng văn bản)
  • Live Chat: Truy cập ok36.pro và nhấn nút hỗ trợ trực tuyến góc phải màn hình — hỗ trợ 24/7.
  • Thời gian phản hồi: Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất.

Đội ngũ hỗ trợ OK36 hoạt động 24/7, sẵn sàng xử lý mọi vấn đề liên quan đến bảo mật tài khoản, giao dịch đáng ngờ và quyền riêng tư dữ liệu của bạn.

Tham gia OK36 an toàn

Trải Nghiệm Bảo Mật Cùng OK36

Đăng ký miễn phí – dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tham gia Sportsbook, Live Casino, Nổ Hũ và chương trình VIP dành cho thành viên Việt Nam từ 21 tuổi trở lên.

Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên  ·  Dữ liệu mã hóa SSL 256-bit  ·  Xem điều khoản